Pravidlá ochrany súkromia

Zásady Ochrany Osobných Údajov

Posledná aktualizácia: 4. mája 2026

Ænepia spravuje tento obchod a webové stránky, vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, s cieľom poskytnúť vám, ako zákazníkovi, starostlivo pripravený nákupný zážitok (ďalej len „Služby"). Ænepia je prevádzkovaná prostredníctvom Shopify, čo nám umožňuje poskytovať vám Služby. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a zverejňujeme vaše osobné údaje, keď navštívite, použijete alebo vykonáte nákup či inú transakciu prostredníctvom Služieb alebo keď nás akýmkoľvek iným spôsobom kontaktujete. V prípade rozporu medzi našimi Podmienkami služby a týmito Zásadami ochrany osobných údajov majú tieto Zásady prednosť, pokiaľ ide o zhromažďovanie, spracúvanie a zverejňovanie vašich osobných údajov.

Prečítajte si prosím tieto Zásady ochrany osobných údajov pozorne. Používaním a prístupom k akejkoľvek zo Služieb potvrdzujete, že ste si tieto Zásady prečítali a rozumiete zhromažďovaniu, používaniu a zverejňovaniu vašich informácií, ako je v týchto Zásadách opísané.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracúvame

Pod pojmom „osobné údaje" rozumieme informácie, ktoré vás identifikujú alebo môžu byť primerane spojené s vami alebo inou osobou. Osobné údaje nezahŕňajú informácie zhromažďované anonymne alebo anonymizované tak, aby nemohli byť primerane identifikované alebo spojené s vami. V závislosti od toho, ako interagujete so Službami, vášho miesta bydliska a v súlade s platnou legislatívou môžeme zhromažďovať alebo spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

Kontaktné údaje, vrátane mena, adresy, fakturačnej adresy, doručovacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
Finančné údaje, vrátane čísel kreditných kariet, debetných kariet a finančných účtov, údajov platobných kariet, údajov finančných účtov, podrobností o transakciách, spôsobu platby, potvrdenia platby a ďalších platobných údajov.
Informácie o účte, vrátane používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, preferencií a nastavení.
Transakčné údaje, vrátane produktov, ktoré navštívite, pridáte do košíka, zoznamu želaní alebo kúpite, vrátite, vymeníte či zrušíte, a vašich predchádzajúcich transakcií.
Komunikácia s nami, vrátane informácií obsiahnutých v korešpondencii s nami, napríklad pri odoslaní žiadosti o zákaznícku podporu.
Údaje o zariadení, vrátane informácií o vašom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, vašej IP adrese a ďalších jedinečných identifikátoroch.
Údaje o využívaní, vrátane informácií o vašej interakcii so Službami, spôsobe a čase, keď so Službami interagujete alebo ich prehliadate.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme zhromažďovať z nasledujúcich zdrojov:

Priamo od vás, vrátane prípadov, keď si vytvoríte účet, navštívite alebo použijete Služby, kontaktujete nás alebo nám iným spôsobom poskytnete svoje osobné údaje.
Automaticky prostredníctvom Služieb, vrátane vášho zariadenia pri používaní našich produktov alebo služieb či návšteve našich webových stránok, a prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií.
Od našich poskytovateľov služieb, vrátane prípadov, keď im zverujeme implementáciu určitých technológií a keď zhromažďujú alebo spracúvajú vaše osobné údaje v našom mene.
Od našich partnerov alebo iných tretích strán.

Ako používame vaše osobné údaje

V závislosti od toho, ako s nami alebo so Službami interagujete, môžeme osobné údaje používať na nasledujúce účely:

Poskytovanie, prispôsobovanie a zlepšovanie Služieb. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie Služieb, vrátane plnenia našej zmluvy s vami, spracovania platieb, plnenia objednávok, uchovávania vašich preferencií, zasielania oznámení súvisiacich s účtom, spracovania nákupov, vrátení, výmen a iných transakcií, vytvárania a správy vášho účtu, organizácie doručenia, uľahčenia vrátení a výmen, umožnenia publikovania recenzií a vytvárania personalizovaného nákupného zážitku.
Marketing a reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové a propagačné účely, ako je zasielanie marketingových, reklamných a propagačných správ e-mailom, SMS alebo poštou a zobrazovanie online reklám na produkty alebo služby.
Bezpečnosť a prevencia podvodov. Vaše osobné údaje používame na overenie vášho účtu, zabezpečenie bezpečného nákupného zážitku, odhaľovanie, vyšetrovanie alebo riešenie potenciálne podvodných, nezákonných alebo škodlivých aktivít.
Komunikácia s vami. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory a udržiavanie nášho obchodného vzťahu s vami.
Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie platnej legislatívy a odpovedanie na oprávnené právne požiadavky.

Ako zverejňujeme osobné údaje

V určitých prípadoch môžeme vaše osobné údaje zverejniť tretím stranám na zákonné účely podliehajúce týmto Zásadám, vrátane:

Prostredníctvom Shopify, dodávateľov a ďalších tretích strán vykonávajúcich služby v našom mene (napr. správa IT, spracovanie platieb, analýza dát, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, plnenie objednávok a doručenie).
Obchodným a marketingovým partnerom na poskytovanie marketingových a reklamných služieb.
Keď nás požiadate alebo inak súhlasíte so zdieľaním určitých informácií s tretími stranami.
Našim partnerom alebo inak v rámci našej podnikovej skupiny.
V rámci obchodnej transakcie, ako je fúzia alebo úpadok, na splnenie platných zákonných povinností alebo presadzovanie našich podmienok služby.

Spolupráca so Shopify

Služby sú poskytované prostredníctvom Shopify, ktoré zhromažďuje a spracúva osobné údaje týkajúce sa vášho prístupu k Službám a ich využívania. Informácie odoslané prostredníctvom Služieb budú prenesené a zdieľané so Shopify, ako aj s tretími stranami, ktoré môžu sídliť v iných krajinách, než je vaša krajina bydliska. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify narába s vašimi osobnými údajmi, navštívte Zásady ochrany osobných údajov pre spotrebiteľov Shopify. Svoje práva môžete uplatniť prostredníctvom Portálu ochrany súkromia Shopify na adrese https://privacy.shopify.com/en.

Webové stránky a odkazy tretích strán

Služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak sledujete odkazy na webové stránky, ktoré nám nepatria alebo ktoré nekontrolujeme, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany súkromia a bezpečnosti. Nezaručujeme ochranu súkromia ani bezpečnosť týchto webových stránok.

Informácie o deťoch

Služby nie sú určené deťom a vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí, ktoré nedosiahli plnoletosť vo vašej jurisdikcii.

Zabezpečenie a uchovávanie vašich informácií

Žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť. Doba uchovávania vašich osobných údajov závisí od rôznych faktorov, ako je potreba vedenia vášho účtu, poskytovania služieb alebo dodržiavania zákonných povinností.

Vaše práva a možnosti výberu

V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať nárok na nasledujúce práva:

Právo na prístup/zverejnenie. Môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
Právo na vymazanie. Môžete mať právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
Právo na opravu. Môžete mať právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov.
Právo na prenosnosť. Môžete mať právo dostať kópiu svojich osobných údajov a požiadať o ich postúpenie tretej strane.
Správa komunikačných preferencií. Môžete sa kedykoľvek odhlásiť z odberu propagačných e-mailov pomocou odkazu na odhlásenie v e-mailoch, ktoré vám zasielame.

Ak žijete v Spojenom kráľovstve alebo v Európskom hospodárskom priestore, môžete mať navyše právo na:

Námietku voči spracúvaniu a obmedzenie spracúvania: môžete mať právo požiadať nás, aby sme zastavili alebo obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov na určité účely.
Odvolanie súhlasu: keď spracúvame vaše údaje na základe súhlasu, máte právo ho odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosti týkajúce sa spôsobu, akým spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov. Sťažnosť môžete tiež podať miestnemu úradu na ochranu osobných údajov. Zoznam príslušných dozorných orgánov pre EHP nájdete tu.

Medzinárodné prenosy

Vaše osobné údaje môžu byť prenesené, uchovávané a spracúvané mimo vašej krajiny bydliska. Ak prenášame vaše osobné údaje mimo Európsky hospodársky priestor alebo Spojené kráľovstvo, spoliehame sa na uznávané mechanizmy prenosu, ako sú Štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať. Aktualizovaná verzia bude zverejnená na tejto stránke spolu s dátumom poslednej aktualizácie.

Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa našich postupov ochrany súkromia alebo týchto Zásad ochrany osobných údajov, alebo ak chcete uplatniť svoje práva, zavolajte nám alebo nám napíšte na e-mail: toweroof.industry@gmail.com alebo nás kontaktujte písomne na adrese: 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #4392, Albuquerque, NM 87113, USA. Na účely platnej legislatívy o ochrane osobných údajov sme prevádzkovateľom vašich osobných údajov.